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近年來，人們的物質(zhì)生活水平得到了很大的進(jìn)步，許多人喜愛在空閑之余逛一下大型商場。商場也越來越向大型化開展，以滿意人們的一站式購物需求。由于商場的大型化，并且相對外部環(huán)境較為獨(dú)立，顧客辨認(rèn)方向的參照物較少，用于指引方向的商場標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)變得不可或缺。在許多時(shí)候，顧客在一個(gè)較為生疏的商場空間里，常常會遇到找不到衛(wèi)生間或電梯的狀況。在零售業(yè)競賽日益競賽劇烈的今日，創(chuàng)造人性化的購物環(huán)境關(guān)于商場辦理團(tuán)隊(duì)來說，是很有必要的。

所謂商業(yè)綜合體標(biāo)識系統(tǒng)，是指體現(xiàn)商場功能區(qū)域的空間結(jié)構(gòu)的環(huán)境信息，包含導(dǎo)購圖、指示牌、地上標(biāo)記等。在現(xiàn)階段，許多商場標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置較為簡陋，只是在樓層進(jìn)口放置一張指引牌，標(biāo)出各樓層商品信息，樓層內(nèi)懸掛一些“出口”、“衛(wèi)生間”等簡略的指示牌。在面積較大的商場空間內(nèi)，常常會有顧客想買一些心儀品牌卻找不到地方而問路的場景。 

因而，大型商業(yè)綜合體需求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的商場導(dǎo)視系統(tǒng)來指引顧客。而規(guī)劃一套較為有用的標(biāo)識系統(tǒng)需求遵從以下準(zhǔn)則：

精確：標(biāo)識信息應(yīng)該做到精確，不能標(biāo)示錯誤的信息來引導(dǎo)顧客。

簡潔：標(biāo)識應(yīng)該做到簡略明了，可以讓用戶趕快的了解信息。

連續(xù)：在到達(dá)方針方位之前，應(yīng)該在交叉口或用戶榮譽(yù)迷路的方位連續(xù)的做出標(biāo)識，強(qiáng)化顧客的視覺感知。

易識：標(biāo)識信息應(yīng)該奪目，用戶簡單辨認(rèn)。

共同：同類別或同一個(gè)方針方位的標(biāo)識應(yīng)具有共同性，包含色彩、字體、標(biāo)準(zhǔn)等體現(xiàn)方式，便于用戶的辨認(rèn)。

兼容：標(biāo)識應(yīng)契合國家或國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則，并盡量與人們已有的概念、一般知道、習(xí)氣共同。

當(dāng)咱們看到遵從以上準(zhǔn)則規(guī)劃的商場導(dǎo)視系統(tǒng)時(shí)，會對整個(gè)商場的空間層次比較清楚。在有購物需求時(shí)，可以快速抵達(dá)方針方位。這樣，關(guān)于一些比較趕時(shí)刻的消費(fèi)人群，就節(jié)約了購物的時(shí)刻。關(guān)于商場來說，則可以添加自身收益，且可以讓消費(fèi)者對自己的購物環(huán)境有著杰出的觀感。